Qué estudiar para Técnico Administrativo de AENA (IIIA02)

Un examen con dos mitades muy distintas

El IIIA02 no es un test de temario con un rato de informática al final. Son dos pruebas de peso parecido metidas en el mismo cuadernillo: ochenta preguntas de teoría y leyes, y sesenta de ofimática. Y cada mitad tiene su propio mínimo.

Eso es lo primero que hay que interiorizar, porque cambia el plan de estudio entero. Las preguntas vienen numeradas del 1 al 140 de corrido, así que al verlas parecen un bloque único; no lo son. Quien borde la teoría y se quede corto en ofimática no aprueba, por mucho que la suma de las dos dé de sobra.

Lo que entra, bloque a bloque

El temario se reparte en cuatro partes de naturaleza distinta.

• ANEXO A, la teoría: gestión de la documentación jurídica y empresarial, contabilidad y tesorería, comunicación y atención al cliente, gestión de recursos humanos, y seguridad, salud y trabajo en equipo. Son sesenta de las ochenta preguntas teóricas.
• ANEXO B, las leyes: el Estatuto de los Trabajadores, el II Convenio Colectivo del Grupo AENA y las leyes de igualdad efectiva y de violencia de género. Veinte preguntas.
• OFIMÁTICA: Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Sesenta preguntas, el supuesto práctico.
• INGLÉS: una prueba de nivel aparte, de A2 a C2, en su propio cuadernillo.

El Anexo B es el bloque más rentable del examen: veinte preguntas sobre textos legales concretos y literales. Se saca entero con repaso, y mucha gente lo deja para el final tratándolo como relleno.

El inglés: no elimina, pero decide

La prueba de inglés va en un cuadernillo aparte, son sesenta preguntas con cuatro opciones en vez de tres, y tiene dos particularidades que conviene conocer antes de decidir si presentarse a ella: no es eliminatoria, y ni los fallos ni las preguntas en blanco restan.

Que no elimine no significa que dé igual. Suma hasta diez puntos sobre la nota, y en un proceso donde entran los mejores de una lista, diez puntos son muchísimos. Y que no penalice el error tiene una consecuencia matemática directa: no dejar ninguna en blanco. Nunca. Contestar al azar tiene valor esperado positivo y no cuesta nada.

Por dónde empezar

• Mide primero dónde estás en ofimática. Es la mitad del examen y es la única parte que no se estudia leyendo: o sabes dónde está la opción, o no.
• Después el Anexo B, que es corto, literal y se saca entero.
• La teoría del Anexo A en paralelo, que es el bloque largo y el que más tarda en asentarse.
• El inglés, al final y sin agobio: no elimina, así que nunca es lo que te deja fuera, pero contesta hasta la última pregunta.

Un aviso sobre el orden: no caigas en estudiar la teoría primero porque es lo que «parece» una oposición. Los puntos que se pierden por no haber tocado Excel no se recuperan sabiéndose el convenio de memoria, porque son mínimos independientes.

Una nota sobre las convocatorias

El formato que se describe aquí es el de los cuadernillos de las convocatorias anteriores, no el de una convocatoria futura. Las bases de cada proceso mandan sobre cualquier cosa que leas en esta página, incluida esta, y pueden cambiar el reparto, los mínimos o la propia existencia de la prueba de inglés.

Así que lo primero que hay que hacer cuando salga una convocatoria es leerse su programa de selección. Lo enlazamos, junto con la ficha de ocupación, en la documentación oficial del curso.